Обмен/Возврат товара
Обмен/Возврат товара.
Вы можете вернуть приобретенный у нас товар в течение 30 календарных дней со дня покупки, с полным возвратом стоимости товара, или обменять на другой.
Условия возврата/обмена.
Перед возвратом:
- убедитесь, что приобретенный у нас товар имеет соответствующий товарный вид (целостность товара и наличие упаковки);
- товар не имеет явных или скрытых следов эксплуатации;
- сообщите нам по одному из указанных телефонов (044-334-43-09; 068-561-09-09; 095-561-09-09; 063-561-09-09) о желании вернуть товар.
Товар отправляйте на отделение «Новой почты», с которого он Вам был отправлен. Без наложенного платежа (за счет отправителя).
В посылку вложите сопроводительное письмо с указанием:
- причины возврата;
- номера банковской карты на который мы перечислим Вам полную стоимость товара (возврат);
- Ф. И. О. владельца банковской карты (возврат);
- артикула товара, который желаете получить в замен возвращаемого (обмен).
При обмене, разница в стоимости товара (если есть) компенсируется покупателем/продавцом путем перечисления средств на банковскую карту.
Возврат денежных средств, или отправка товара в обмен производится в течение 1-3 рабочих дней с момента получения нами возврата, и осмотра согласно Закону Украины "Про защиту прав потребителей" статья 9, пункт 3.